Privacyverklaring CombinatiePlanner

Effectief per 26 september 2018

Multitask ICT b.v. (“wij”, “we”, of “ons”) is eigenaar van de website en webapplicatie CombinatiePlanner en de mobiele applicatie CombiPlanner (de “Dienst”).

In deze verklaring zetten wij ons privacy beleid uiteen aangaande de verzameling, het gebruiken van en ontsluiten van persoonlijke data alsook de rechten en keuzen die u heeft met betrekking to uw persoonlijke gegevens.

Wij gebruiken de door ons verzamelde data uitsluitend om onze diensten te verbeteren. Door gebruik te maken van onze Dienst gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van deze data in overeenstemming met deze verklaring.

Het verzamelen en gebruik van persoonsgegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden, maar bovenal voor de verbetering van deze Dienst.

Soorten informatie die wij verzamelen.

Persoonlijke gegevens

Als u onze Dienst gebruikt kunnen wij u vragen om bepaalde persoonsgegevens met ons te delen zodat wij contact met u op kunnen nemen en u kunnen identificeren als een rechtmatige gebruiker van onze Dienst.

Deze persoonlijke data kan zijn, maar is niet beperkt tot:

• Email adres
• Telefoonnummer
• Cookies en gebruiksdata

Gebruiksdata

Wij kunnen data verzamelen die uw browser stuurt wanneer u onze Dienst gebruikt, hetzij met een computer, tablet of mobile telefoon.

Deze gebruiksdata kan informatie bevatten zoals het door u gebruikte Internet Protocol adres (IP adres), browser type, browser versie, de pagina’s van onze Dienst die u bezoekt, de datum en tijd van uw bezoek, de tijdsduur van uw bezoek aan onze Dienst, unieke apparaat identificaties en andere statistische of diagnostische data.

Als u van onze Dienst gebruikt via een mobiel apparaat (zoals een mobiele telefoon) kan deze informatie ook zijn het type van uw mobiele apparaat, uw unieke mobiel apparaat ID, het IP adres van uw mobiele apparaat, het Operating Systeem (OS) van uw mobiele apparaat, andere unieke identificaties en andere diagnostische data.

Tracking & Cookies Data

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies op onze Dienst die bepaalde voorkeuren van u lokaal op uw eigen computer opslaan. Dit doen wij om uw gebruikerservaring te verbeteren.

Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat een website via de browser opslaat op uw harde schrijf. In een cookie zit informatie opgeslagen.

Dit zijn de cookies die wij gebruiken:

• Sessie Cookie. Dit is nodig om onze Dienst te kunnen gebruiken.
• Voorkeuren Cookies. We gebruiken Voorkeuren Cookies ow uw voorkeuren voor bepaalde schermen te onthouden.
• Security Cookies. We gebruiken een security cookie als onderdeel van uw sessie. Dit is nodig om onze Dienst te kunnen gebruiken.

We gebruiken geen tracking cookies of social media cookies.

Gebruik van Data

Multitask ICT b.v. gebruikt de door haar verzamelde data voor verschillende doeleinden:

• Om de Dienst te kunnen leveren en deze te onderhouden.
• Om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren.
• Om u op de hoogte te kunnen houden van belangrijke zaken omtrent onze Dienst.
• Om u deel te kunnen laten nemen in interactieve functionaliteit van onze Dienst als u ervoor kiest om dat te doen.
• Om klantenservice en support te kunnen bieden.
• Om analyses te kunnen doen op onze Dienst zodat we deze kunnen verbeteren.
• Om het gebruik van onze diensten te kunnen monitoren.
• Om te kunnen detecteren, voorkomen of oplossen van technische problemen.

Opslaan van Data

Wij plaatsen uw data uitsluitend op het grondgebied van de Europese Unie. Bij voorkeur ook op Nederlands grondgebied.

Met het instemmen van deze Privacyverklaring en het geven van bovengenoemde data geeft u aan het eens te zijn met de opslag van deze data.

Multitask ICT b.v. zal alle stappen nemen die redelijkerwijs verwacht mogen worden om zich ervan te verzekeren dat uw data veilig en vertrouwelijk wordt verwerkt in overeenstemming met deze Privacyverklaring, en zal deze niet overdragen of plaatsen buiten EU grondgebied.

Vrijgeven van Data

Wettelijke verplichtingen

Multitask ICT b.v. kan uw persoonlijke data overhandigen in geval van:

• Het moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.
• Om de rechten van, of eigendom van, Multitask ICT bv te beschermen.
• Om te onderzoeken of te voorkomen van frauduleus gebruik in relatie tot de Dienst.
• Om de persoonlijke veiligheid te beschermen van gebruikers vna de Dienst of het publiek.
• Om zich te beschermen tegen een wettelijke aansprakelijkheid.

Beveiliging van Data

De beveiliging van uw dat is erg belangrijk voor ons maar realiseert u zich dat geen enkele data overdracht of opslag op of via het internet 100% veilig is. Hoewel wij er naar streven om uw persoonlijke data zo goed mogelijk te beveiligen kunnen wij nooit garanderen dat uw data 100% veilig is.

Subverwerkers

Multitask ICT b.v. gebruikt subverwerkers om onze Dienst aan te kunnen bieden.
Deze subverwerkers hebben alleen toegang tot uw persoonlijke data om de dienst te kunnen leveren die wij van hen betrekken en zijn verplicht om vertrouwelijk om te gaan met de data. Ze mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

Analytics

Voor onze mobiele applicatie maken wij gebruik van analytische data via Microsoft Visual Studio App Center om onze Dienst te kunnen verbeteren.

Visual Studio App Center, van Microsoft, is een omgeving die wij gebruiken voor het kunnen ondervangen van crashmeldingen en het verzamelen van statistieken (analytics). Ook gebruiken wij deze omgeving voor het kunnen sturen van push notificaties.

U kunt hier de Privacyverklaring lezen van Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Privacy van Kinderen

Onze Dienst is niet bedoeld voor mensen in de leeftijd tot 18 jaar (“Kinderen”).

We verzamelen niet bewust of opzettelijk persoonlijke informatie van mensen onder de leeftijd van 18 jaar. Als u ouder of voogd bent van een Kind dat persoonlijke data via onze Dienst heeft afgestaan, neemt u dan contact met ons op.
Als wij te weten komen dat er persoonlijke data van Kinderen is verzameld via onze Dienst zonder verificatie of ouderlijke toestemming zullen we stappen ondernemen om deze data te verwijderen van onze server(s).

Veranderingen in deze Privacyverklaring

We kunnen deze Privacyverklaring af en toe updaten. In dat geval zullen we u op de hoogte stellen van de wijzigingen door een nieuwe Privacyverklaring online en in de mobiele applicatie te zetten.
We zullen u dat dan via email of duidelijk zichtbare notificatie via onze Dienst laten weten, nog voordat de wijziging van kracht wordt. Ook zal de ‘effectieve datum’, bovenaan deze verklaring, dan worden aangepast.
We raden u aan om deze Privacyverklaring regelmatig door te nemen om te zien of er wijzigingen zijn. Wijzingen zijn effectief op het moment dat deze gepubliceerd worden.

Contact opnemen

Als u vragen heeft over onze Privacyverklaring neemt u dan contact met ons op via het emailadres: info@multitaskict.nl.